新人研修

春です。もうすぐ4月です。

どこの企業さんでも、新人さんが入ってきます。

本陣平野屋も、ご他聞にもれず新入社員さんが入って来ます。

今日は、新人さんたちに向けての新人研修が行われました。


女将の挨拶

「おはようございます。」や「お先に失礼します。」「はい。」という返事。

みんな、基本のキの字だけれども、とっても大切。











緊張の様子の新人さんたち

今年からの新たな試み・先輩たちからの体験談。
















客室係りの山畦さんからは、

新人だった頃、人見知りでお客様に話しかけることも難しかったことや

クレームが出ないように・・・ということしか考えていない時期があったこと。

でも、お客様からの一言で救われたこと、今は「お客様を笑顔にする事が目標」

になっていること。

とってもいいお話が聞けました。


もう一人。頭は丸めていますが、コワイ人ではありません。別館調理場のカワイイ宮代くん。



挨拶と、名前を呼ばれたときにはっきり大きな声で返事をすること。

名前を呼ばれたら、0.5秒以内で返事をする自信があります

初々しい新人さんを見ていると、自分が新入社員だった頃、平野屋に勤め始めたころのこと

いろいろ思い出しました。


普段の業務の中で忙殺されて、新人の頃の決意やら目標やら見失いがちになっていました。

今日、ぱりっとスーツを着た新人さんたちの様子を見て、はっとした気持ちです。

仕事はやっぱり目標を高く持って、日々努力です。


母としての初心を忘れがち・子育てが雑な予約センター・平川

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